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TUI.,Ryanair,Easy Jet和英国航空公司更新退款政策供已取消的航班

在未来航班接地之前,许多主要航空公司在至少6月之前更新了他们的政策。

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作为 新冠病毒 大流行继续发展,许多主要航空公司已经宣布措施将看到未来的航班在至少6月份接地。

与此同时,外国和英联邦办公室告诉公民推迟国外所有非必要旅行"indefinitely".

成千上万的人在新措施之后发现自己取消了假期或在LIMBO中留下。

现在,许多航空公司现在更新了他们的取消政策,以便为客户提供更明确的情况, 报告我们的姐妹标题北威尔士居住.

以下是旅行提供商推出的所有最新信息的列表:

TUI.

4月17日,TUI在他们的网站上更新了他们的政策,如果您的假期取消,则会收到退款信用卡。

任何不希望接受退款信贷的人都可以申请现金退款,但只有在收到退款信贷后。

该航空公司先前表示将为客户提供相同现金价值或其他目的地的替代假期。

此前,TUI客户可选择现金退款或选择与其他目的地相同现金金额的替代假期。

在他们的网站上,Tui说:"如果您的假期不能再按计划继续前进,您'LL获得假期的全部价值退款,我们'LL给您一个单独的预订激励,高达20%。

"我们明白您可能还没有准备好才能再次预订,因此退款信贷可让您在未来预订旅行的灵活性。

"另外,如果您的原始预订是为了一个套餐假期,您'LL获得单独的预订激励,高达20%。

"您的退款信贷将在出发日期的四周内自动通过电子邮件发送给您。

"而且,如果由于任何原因而不是'T预订另一个假期,我们可以从原始出发日期开始将您的退款信贷兑换为现金12个月。"

任何不希望接受退款信贷的人都可以申请现金退款,但只有在收到退款信贷后。

Ryanair..

之前, Ryanair. 一直向客户提供改变旅行日期和目的地的机会。

但是,在一个公开的信中,首席执行官迈克尔o'Leary states: "由于这些政府停机而被取消的任何乘客将在下周将在下周或两次收到一封概述其选项的电子邮件。

"我们要求客户耐心等待;您将在适当时候收到电子邮件通信。请不要拨打我们的电话线,因为减少的人员们将无法适应任何东西,而是最迫切的案件。"

自报告以来,爱尔兰人  Ryanair正在发送电子邮件,称它无法处理退款,直到大流行消退,正在提供旅行的优惠券,有效期为12个月。

该报纸看到的电子邮件还建议您想要现金退款的乘客:"由于我们的付款代理人需要在与Covid-19大流行的斗争中留在家中,支付安全限制阻止我们在Covid-19危机中减少了现金退款。"

英国航空

在他们的网站上, 英国航空 正在为客户提供所取消机会申请旅行凭证的客户。

他们还向希望取消未来旅行的客户提供建议,更改其预订日期或目的地以通过呼叫中心联系。

他们的网站说:"优惠券可用作付款或部分付款,以便未来预订。

"在您的原始预订的第一次飞行的出发日期之日起12个月内兑换航班的航班,并且新的旅行(出发和返回)必须在该期间内完全完成,您将在此期间通过电子邮件收到您的优惠券申请七天。

"如果您不希望重新预订或索取您的凭证,您可以从英国的0800 727 800联系我们,讨论退款选项。

"如果您是由于现在和2020年5月31日之间的旅行,您可以向您的预订价值索取凭证。"

轻松喷射

关于Easy Jet的最新旅游信息'截至4月17日的网站,表示他们正在联系所有受影响的客户,以通知他们他们的选择。

他们为客户提供移动日期,目的地,旅行券或现金退款的选项。

他们的网站国家:"We'很抱歉,如果由于冠状病毒,我们不得不取消您的假期。

"您应该从我们这里收到更多信息以及您提供的选项。

"任何退款将镜像最初所做的付款交易,因此可以在许多不同的交易中退还总费用。

"由于受影响的预订的数量,工作时间比最初预期的时间更长。

"We'真的很抱歉这个,但放心,我们的团队正在努力尽可能快地获得这些处理。感谢您的耐心和理解。"